Obchodní podmínky
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím Trasa Chaly, se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika, a kupujícím.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku lze učinit:
- Telefonicky na čísle +420 224 567 890
- Emailem na [email protected]
- Osobně v našem showroomu
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
3. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platba je možná:
- Bankovním převodem
- Platební kartou
- Hotově při osobním odběru
4. Dodání zboží
Zboží dodáváme na adresu uvedenou v objednávce. Standardní dodací lhůta je 5-10 pracovních dnů.
Doprava zdarma při objednávce nad 5 000 Kč v Praze.
5. Právo na odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno nepoužité a v původním obalu.
6. Reklamace a záruka
Na všechny produkty poskytujeme záruku v souladu s právními předpisy. Reklamaci lze uplatnit:
- Emailem na [email protected]
- Telefonicky na +420 224 567 890
- Osobně v showroomu
Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.
7. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Prodávající si vyhrazuje právo změnit obchodní podmínky.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí Občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
9. Kontakt
Trasa Chaly
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
Tel: +420 224 567 890
Email: [email protected]